Guía

Cómo levantar observaciones de obra, paso a paso

Por Obsiva · Actualizado el 6 de octubre de 2026

En el Perú se dice que una observación está levantada cuando quien la tenía a cargo la corrigió y quien la formuló verificó la corrección. Levantar observaciones es, por eso, un ciclo con cuatro momentos: observar, comunicar, corregir y verificar. Cuando falla alguno, la obra se atrasa o la recepción se traba.

Qué es una observación de obra

Es un defecto o un incumplimiento que se encuentra al comparar la obra con los planos, las especificaciones técnicas o las buenas prácticas: una fisura en un tarrajeo, una baranda sin fijar, una filtración, una partida incompleta. Se registra en el cuaderno de obra, en un acta o en un informe de supervisión, con su ubicación y el responsable de corregirla.

Los pasos para levantar una observación

1. Registrarla bien. Ubicación precisa (eje, nivel, ambiente), descripción medible (“fisura diagonal de 40 cm junto al vano”) y una foto. Una observación vaga no se puede verificar después.
2. Asignar responsable y plazo. Quién corrige y para cuándo. Si el contrato o la norma fija el plazo, se cita.
3. Corregir y documentar la corrección. Qué se hizo, con qué materiales y, si corresponde, qué prueba se aplicó (por ejemplo, una prueba hidráulica de 24 horas).
4. Pedir la verificación. El contratista comunica que la observación está corregida; la supervisión o el comité la revisa en sitio.
5. Cerrarla por escrito. Fecha de levantamiento, quién verificó y la foto del después. Si la corrección no es suficiente, la observación sigue abierta con un nuevo plazo.

La foto del antes y la del después, tomadas desde el mismo lugar, son la evidencia más clara de que una observación se levantó.

Qué evidencia guardar

• La observación original con su foto y número.
• La descripción del trabajo realizado.
• La foto del después, con el mismo encuadre que la del antes.
• La fecha de levantamiento y el nombre de quien verificó.

Todo eso cabe en un informe de levantamiento de observaciones, que toma cada observación del acta con su mismo número.

Observaciones en la recepción de obra pública

En obra pública, al terminar la obra la entidad designa un comité de recepción que verifica la obra contra los planos y las especificaciones. Si encuentra observaciones, las consigna en un acta y el contratista las subsana en el plazo que fija la norma; después el comité verifica el levantamiento y, si todo está conforme, se firma el acta de recepción.

Desde el 22 de abril de 2025 rigen la Ley N.º 32069, Ley General de Contrataciones Públicas, y su reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.º 009-2025-EF. Reemplazaron a la Ley N.º 30225 y a su reglamento, así que los plazos y pronunciamientos del régimen anterior pueden no aplicar a tu obra. Consulta el texto vigente en la colección de normas del MEF y lo que dicen las bases de tu contrato.

Errores que atrasan el levantamiento

• Observaciones generales como “revisar acabados”, que nadie puede verificar.
• Cambiar la numeración de las observaciones entre el acta y el informe.
• Marcar como levantada una observación que nadie verificó en sitio.
• Fotos sueltas por chat, sin número ni relación con cada observación.

Hacerlo desde el celular

Con Obsiva registras cada observación con foto y voz durante la visita, y la app la redacta con severidad, responsable y acción. En la siguiente visita aparecen solas las observaciones abiertas: agregas la foto de cierre y la marcas como levantada. Si tu país es Perú, el PDF dice “Levantada” y muestra el antes y el después de cada una.