Modèle gratuit

Modèle de liste de réserves en Excel et PDF

La liste de réserves recense les défauts constatés à la réception des travaux ou à la livraison d’un logement, chacun avec l’entreprise qui doit le reprendre et le délai. Ce modèle Excel comporte des listes déroulantes, des filtres et un compteur des réserves ouvertes et levées.

Une version PDF à imprimer pour la visite et une feuille d’exemple remplie sont incluses. Téléchargement gratuit, sans inscription.

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Exemple rempli du modèle: Liste de réserves, page 1

Exemple rempli · PDF

Aperçu

À quoi ressemble le modèle, rempli

Le fichier téléchargeable a les mêmes sections, vierges. Données d’exemple.

Liste de réserves

Exemple

Informations de la visite

Opération: Résidence Les Tilleuls
Logement / zone: Bâtiment A, logement 201
Date de la visite: 07/10/2026
Établi par: Camille Martin
Entreprise: Bâtiments du Val SAS
Date de livraison: 21/10/2026

Réserves

N°	Localisation / pièce	Description de la réserve	Lot	Priorité	Responsable	Date limite	Statut	Date de levée	Vérifié par
1	Séjour	Fissure diagonale sur la cloison, à côté de la fenêtre.	Plâtrerie	Élevée	Plaquiste	14/10/2026	En cours
2	Salle de bains	Joints de carrelage manquants au sol, près de la douche.	Carrelage	Moyenne	Carreleur	14/10/2026	Levée	12/10/2026	C. Martin
3	Cuisine	Fuite au raccord d’évacuation sous l’évier.	Plomberie	Critique	Plombier	09/10/2026	Levée	09/10/2026	C. Martin
4	Chambre 1	La porte du placard frotte au sol à la fermeture.	Menuiserie	Faible	Menuisier	18/10/2026	Ouverte
5	Cellier	Prise de courant sans plaque de finition.	Électricité	Élevée	Électricien	11/10/2026	Ouverte
6	Balcon	Traces de peinture sur la plinthe.	Peinture	Faible	Peintre	18/10/2026	Ouverte

EntrepriseNom, signature et date

Maître d’ouvrage / acquéreurNom, signature et date

Pas à pas

Comment utiliser ce modèle de liste de réserves

Faites le tour pièce par pièce
Suivez toujours le même parcours (par exemple, de l’entrée vers le fond) pour ne rien oublier.
Une réserve par ligne
Une localisation précise et une description que l’entreprise comprend sans vous : ce qui ne va pas, et où exactement.
Indiquez le lot et le responsable
Filtrez par lot et envoyez à chaque entreprise uniquement ses réserves. Une réserve sans responsable n’est jamais levée.
Fixez la priorité et le délai
Ce qui bloque la livraison ou présente un danger passe en critique ou élevée, avec le délai le plus court.
Mettez à jour le statut à chaque visite
Ouverte, en cours ou levée, avec la date de levée et qui l’a vérifiée. Le compteur en haut montre ce qui reste.
Signez la levée des réserves
Quand toutes les réserves sont levées, l’entreprise et le maître d’ouvrage signent. C’est votre preuve d’achèvement.

Erreurs fréquentes

Des réserves vagues comme « vérifier salle de bains », qui ne disent pas quoi reprendre.
Lever une réserve sans l’avoir vérifiée sur place.
Chacun sa liste au lieu d’une seule liste partagée.
Aucune photo du défaut ni de la reprise : plus personne ne se souvient de l’état initial.

Exemple réel

Le même rapport, fait avec Obsiva

Photos annotées, chaque observation avec gravité, responsable et action, et une synthèse en tête. Rien à ressaisir dans Word.

Application liste de réserves →

Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose

Qu’est-ce qu’une liste de réserves ?

La liste des défauts et non-conformités constatés à la réception des travaux, chacun avec sa localisation, l’entreprise concernée, un délai et un statut. Les entreprises doivent les lever au titre de la garantie de parfait achèvement, qui court un an après la réception. En anglais, on parle de punch list.

Liste de réserves et procès-verbal de réception : quelle différence ?

Le procès-verbal de réception est l’acte par lequel le maître d’ouvrage accepte les travaux, avec ou sans réserves. La liste de réserves détaille chaque défaut, avec l’entreprise concernée et le délai pour le reprendre. On l’annexe au PV, puis on la met à jour jusqu’à la levée de toutes les réserves.

Le modèle fonctionne-t-il dans Google Sheets ?

Oui. Ouvrez-le dans Google Drive : les listes déroulantes, les filtres et le compteur de réserves continuent de fonctionner.

Le modèle est-il gratuit ?

Oui. Téléchargez-le, modifiez-le et utilisez-le dans votre entreprise sans inscription. Les fichiers portent une petite mention « Fait avec Obsiva ».

Puis-je faire ma liste de réserves sur téléphone ?

Oui. Avec Obsiva, vous photographiez chaque défaut, dites ce qui ne va pas et l’app dresse la liste avec l’entreprise et la priorité. À la visite suivante, vous voyez ce qui reste ouvert, ajoutez la photo de la reprise, et le PDF montre l’avant et l’après.

Votre prochain rapport, terminé sur place

Installez Obsiva gratuitement : photos, voix et un PDF prêt à signer. Sans compte et sans carte.

Modèle de liste de réserves en Excel et PDF

À quoi ressemble le modèle, rempli

Informations de la visite

Réserves

Comment utiliser ce modèle de liste de réserves

Faites le tour pièce par pièce

Une réserve par ligne

Indiquez le lot et le responsable

Fixez la priorité et le délai

Mettez à jour le statut à chaque visite

Signez la levée des réserves

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